いつも北関西ジャパンネットをご利用いただきましてありがとうございます
平成27年6月25日(木)、セキュリティ強化のため新しいメールサーバーの設置及び調整作業を行います。この作業により下記の通りメールサービスが一時停止いたします。
また、下記の通り現メールサーバーと新メールサーバーとのデータ互換が無いために、現メールサーバーに配送されている大事なメールを新メールサーバーに、転送CGIを使用して転送していただく必要があります。現メールサーバーのデータ及び転送CGIにつきましては、平成27年7月9日(木)以降使用できなくなります。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
<記>
日時
平成27年6月25日(木)18:00から19:00の間で30分程度
停止サ-ビス
mxe.nkansai.ne.jpメールサーバーをご利用のメールサービス
停止理由
メールセキュリティ強化に伴うメールサーバーの設置・調整
ご注意
作業中、mxe.nkansai.ne.jpメールサーバーを利用したメールの送受信が停止されます。外部サイトからのメールは、ほとんどの場合、作業終了後、ある一定時間が経過すると再送されます。(相手メールサーバーの設定による)一定時間経過後、メールが送られてこない場合は送信主にエラーメッセージが返信されていますので、送信主に再送要求を行って下さい。
新旧交換作業後のご注意 今回交換する新サーバーには、交換までに受信されたメールの内容はコピー(保存)されていません。これは、今回のセキュリティ強化に際し、従来のメールサーバーに保存されているメールの形式が今回のメールサーバーと互換がないためです。しかし、大事なメールが受信されている可能性があるため、現メールサーバーから新メールサーバーへ選択したメールだけを転送するCGIを6月25日(木)より公開します。 誠にお手数ですが今回の作業終了後、下記のホームページより、必要なメールの転送作業をお願いいたします。 URL:https://www.kansai.ad.jp/mfor/webmailcheck_login.asp (メールアカウント・メールパスワードが必要です) なお、本転送サービスは平成27年7月9日(木)を持ちまして停止するとともに、現メールサーバー内のメールは消去しますので、お手数ですがお早めに処理をお願い致します。 他社接続回線をご利用で交換作業後にメールが送信できない場合は一部メールソフトの設定を変更して頂く必要がある場合があります。変更内容につきましては下記のホームページをご覧下さい。 |
お問い合わせ先
カスタマサポート 0796-29-2255 (通話料要)
050-3430-5555(インターネット電話)
受付時間 9:30~19:00/月~土(祝日・休業日は除く)
今後共、北関西ジャパンネットをよろしくお願い致します。
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