平成29年9月13日(水)当社が利用している上位回線において下記の日程で、回線設備の工事が行われます。作業時間中は一部の北関西ジャパンネットインターネット接続サービスが一時停止いたします。ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
<記>
【日時】
平成29年9月13日(水)01:00~04:00
上記時間帯において60分×2回、5分×4回程度の通信断が発生
対象サービス
フレッツ光対応 nkansaiBBオプトシリーズ
kitakansai光シリーズ
【対象地域】
大阪府
【工事終了後のお願い】
工事終了後、自動的に接続できない場合にはルータあるいは、ホームゲートウェイ等の電源の入れ直しをして頂く必要があります。
【お問い合わせ先】
カスタマサポート 0796-29-2255 (通話料要)
050-3430-5555(インターネット電話)
受付時間 9:30~19:00/月~土(祝日・休業日は除く)