いつもe-ふくちやま光BBをご利用いただきましてありがとうございます。
平成29年2月22日(水)、上位回線として利用しているNTTコミュニケーションズにより、上位回線と弊社データセンター間のネットワーク経路の切替工事及び通信機器の交換が実施されます。工事時間中は、e-ふくちやま光BBインターネット接続サービスが一時停止いたします。切替工事による、作業日程及び停止サービスは、下記の通りです。
<記>
停止サ-ビス
e-ふくちやま光BB
停 止 理 由
上位回線と弊社データセンター間のネットワーク経路切替工事及び通信機器の交換作業
対象エリア
e-ふくちやま整備事業 全地域
日 時
平成29年2月22日(水)
12:00から14:00までの間で断続的な通信断
ご 注 意
上記時間帯は接続中あるいは一時的に接続できても断続的に切断されます。予めご了承下さい。作業中、外部サイトへの接続(ホームページ閲覧・メール送信等)が停止しますが、外部サイトからのメールは、工事終了後に受信することができます。
ご利用できない場合は、光端末装置(D-ONU)ならびにブロードバンドルーターなどの通信機器の電源を入れなおし(コンセント抜き差し)等をしていただけますようにお願いいたします。
お問い合わせ先
カスタマサポート 0773-24-3411 (通話料要)
050-3430-5555(インターネット電話)
受付時間 9:30~19:00/月~土(祝日・休業日は除く)
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