◇メールサーバー交換作業によるサービス停止のお知らせ◇
令和7年1月23日
北関西ジャパンネット
<info@mxa.nkansai.ne.jp>
いつも北関西ジャパンネットをご利用いただきましてありがとうございます。
令和7年2月、以下のスケジュールで、メールサーバーの交換作業を行います。
この作業により、下記の通りサービスの一部が停止致します。
大変ご迷惑をお掛けいたしますがご協力の程よろしくお願い申し上げます。
<記>
内 容:新メールサーバーへの交換作業
容量増加 50MB → 100MB
レスポンス向上
セキュリティ対策強化(暗号化対応等)
※メーラー(outlook サンダーバード等)の設定変更が必要にな
ります。
以下のホームページを、事前にご確認下さい。
https://www.kitakansai.jp/2025-02mailsever/
対象サーバー:mxa.nkansai.ne.jp/mxc.nkansai.ne.jp
mxe.nkansai.ne.jp/mxg.nkansai.ne.jp
日 時:サーバー毎に日程が異なります。ご注意ください。
①mxg.nkansai.ne.jpメールサーバー
令和7年2月 4日(火)12:00~14:00の間で60分程度
②mxa.nkansai.ne.jpメールサーバー
令和7年2月12日(水)12:00~14:00の間で60分程度
③mxc.nkansai.ne.jpメールサーバー
令和7年2月13日(木)12:00~14:00の間で60分程度
④mxe.nkansai.ne.jpメールサーバー
令和7年2月14日(金)12:00~14:00の間で60分程度
※状況により、日程が変更になる場合があります。
予め、ご了承願います。
上記時間帯に該当するメールサーバーご利用の方は作業時間中に
おけるメールの送受信はできません。
ご 注 意:
・メーラーの設定は、各工事が終わってから変更を行って下さい。
・お客様の環境により、一定時間経過しないと、新しいサーバー
に切り替わらない場合があります。(ルーター、パソコンの再
起動が必要になります。)
・サーバーにメッセージを残す設定をされている場合、切替後、
受信済みのメールを再度受信する場合があります。
今後共、北関西ジャパンネットをよろしくお願い致します。
お問い合わせ先
カスタマサポート 0796-29-2255
受付時間 9:00~18:00/月~金(祝日・休業日は除く)