【障害復旧】 ｅ－ふくちやま光ＢＢ接続サービス障害情報

　いつも北関西ジャパンネットをご利用いただきましてありがとうございます。

　平成２８年２月２日１０：００頃から１５：１０におきまして、ｅ－ふくちやまの川口サブセンターに収容されている一部のお客様において回線障害が発生し、インターネットにつながりにくい状況が発生しました。

ご利用者様にはご迷惑・ご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。

　現在は、障害復旧し問題なくご利用いただけます。

　ご利用できない場合は、光端末装置（Ｄ－ＯＮＵ）ならびにブロードバンドルーターなどの通信機器の電源を入れなおし（コンセント抜き差し）等をしていただけますようにお願いいたします。

お問い合わせ先

　カスタマサポート　０７９６－２９－２２５５　（通話料要）
　　　　　　　　　　０５０－３４３０－５５５５（インターネット電話）
　　　　　受付時間　９：３０～１９：００／月～土（祝日・休業日は除く）

　今後共、北関西ジャパンネットをよろしくお願い致します。