いつもe-ふくちやま光BBをご利用いただきましてありがとうございます。
平成29年2月28日(火)、豊岡NOC(ネットワークオペレーティングセンター)、福知山NOC間ネットワーク経路の切替工事を実施致します。工事時間中は、e-ふくちやま光BBインターネット接続サービスが一時停止いたします。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
切替工事による、作業日程及び停止サービスは、下記の通りです。
<記>
停止サ-ビス
・e-ふくちやま光BB
停止理由
・豊岡NOC、福知山NOC間ネットワーク経路の切替工事
対象エリア
・e-ふくちやま整備事業 全地域
日時
・平成29年2月28日(火)
12:00から13:00までの間で5分程度の通信断が2回
ご注意
上記時間帯は接続中あるいは一時的に接続できても断続的に切断されます。予めご了承下さい。作業中、外部サイトへの接続(ホームページ閲覧・メール送信等)が停止しますが、外部サイトからのメールは、工事終了後に受信することができます。
ご利用できない場合は、光端末装置(D-ONU)ならびにブロードバンドルーターなどの通信機器の電源を入れなおし(コンセント抜き差し)等をしていただけますようにお願いいたします。
お問い合わせ先
カスタマサポート 0773-24-3411 (通話料要)
050-3430-5555(インターネット電話)
受付時間 9:30~19:00/月~土(祝日・休業日は除く)
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